Neue Chatbot-Trends beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Weiterentwicklung von konversationsbasierter KI werden Chatbots immer klüger und bieten neue Möglichkeiten zur Automatisierung und individuellen Anpassung der Kundenkommunikation. Besonders im Vordergrund stehen derzeit Voice Bots, Chatbots mit Multimodalität und die Chatbot-Personalisierung. Die Weiterentwickl... https://online-presence60371.pointblog.net/trends-bei-chatbots-und-conversational-ai-70355316